Jos pohdit, että mikä on liian pieni lasku perittäväksi tai ottaako perintätoimistot sinua asiakkaaksi, kun tarvitset perintää kerran vuodessa, niin tämä kirjoitus on juuri sinua varten. Liian usein saamme edellä mainituin saatesanoin toimeksiantoja. Tämähän kertoo enemmänkin siitä, että sinulla on hyviä asiakkaita, jotka maksavat laskut sovitusti tai tuotteesi/palvelusi ovat niin laadukkaita, että ne halutaan maksaa ajallaan.
Mikä on liian pieni lasku perittäväksi?
Kannattaako satasen laskua periä? Entä 50 euron? Yleisenä vastauksena annan, että kaiken suuruiset saatavat kannattaa periä, koska muuten asiakkaat oppivat tavalle, joka pyllistää myös muita yrittäjiä kohtaan. Kuitenkin perintäpalvelun hinnoittelu saattaa vaikuttaa päätökseesi. Jos perintätoimisto veloittaa epäonnistuneesta perinnästä muodostuneet perintäkulut toimeksiantajalta, niin epäonnistuneiden toimien myötä 50 euron saatava voi olla sinulle 100 euron saatava. Lisäksi perintäpalveluilla voi olla ns. aloitushinta, joka ohjaa siihen, että kymppien ja pienten satasten perintä ei välttämättä ole fiksua. Näin toimii esimerkiksi kansainvälisen perinnän kumppanimme Oddcoll (heidän aloitusmaksunsa on 99 euroa). Kannattaa siis selvittää aina mitä perintä tulee sinulle maksamaan ja tehdä johtopäätös perinnän aloittamisesta sen perusteella.
Perintäritarissa kyseenalaistamme alle 50 euron saatavien perintää emmekä mielellämme niitä ota edes vastaan. Syy on se, että emme halua olla se, joka hyötyy perinnästä taloudellisesti eniten. Minimipalkkiomme on 25+alv ja perintäkuluista muodostuu velallisasiakkaalle myös vähintään samansuuruinen kustannus. Tällöin pyydämme usein pitämään asian passiivisena, ja jos samalle asiakkaalle tulisi toinen vastaavan suuruinen saatava perittäväksi niin tällöin perintä olisi perustellumpaa ja kannattavampaa. Se olisi itse asiassa palkkion ja kulujen suhteen identtinen 50 euron saatavaan. Yksityiskohtaisemman hinnan palvelullemme löydät kotisivujemme hinnastosta, kun syötät viivästyskorko- ja palkkiolaskuriin alkuperäisten laskujen kokonaissumman.
Entäs sitten se toimeksiantojen määrä?
Jos perintäpalveluilla on kuukausi-/vuosihinta, niin tällöin palveluntuottaja ohjaa usein jättämään herkästi ja maksimaalisen määrän toimeksiantoja. Etenkin pienyrittäjillä on yleisesti kuukausittain vähemmän laskutettavaa kuin isoilla yrityksillä ja siten todennäköisyys perinnän tarpeille on myös pienempi. Useimmat perintätoimistot ottavat vastaan yksittäisiä toimeksiantoja, ja jokaiselle toimeksiannolle muodostuu oma hintansa. Siten yksikin toimeksianto vuodessa otetaan perintätoimistoissa avosylin vastaan.
Ja näin on myös meillä Perintäritarissa. Itse asiassa 75% asiakkaistamme tarvitsee apuamme 1-5 kertaa vuodessa. Meidän toiveemme on se, että yrityksille tulee mahdollisimman vähän perittävää: tällöin liiketoiminta pyörii suunnitellusti ja oma maksukyky ei lähtökohtaisesti vaarannu sen vuoksi. Meillä hinnoittelu on määritelty siten, että jos emme vapaaehtoisessa perinnässä onnistu, palvelustamme ei muodostu toimeksiantajille kulua. Jos onnistumme, veloitamme hinnastomme mukaisen palkkion palvelumaksuna toimeksiantajalta.
Peritkö itse vai hyödynnätkö perintätoimistoa?
Tätä kysymystä pohditaan usein siinä kohtaa, kun asiakas ei ole reagoinut lähettämääsi maksumuistutukseen. Jatkanko uudella muistutuksella ja kehtaanko jo soittaa asiakkaalle? Mitä jos asiakas haluaa monimutkaisen maksusuunnitelman, jota en pysty seuraamaan? Mitenkäs hillitsen tunteeni, jos asiakas ei vastaa toivotulla tavalla? Entäs viivästyskorot?
Päätökseen vaikuttaa olennaisesti myös perinnän hinta. Omana nyrkkisääntönäni asiakkaiden suuntaan pidän sitä, että tee itse maksumuistutus, sillä suurin syy maksamattomuuteen on unohdus, ja muistutus kotiuttaa saatavat tehokkaasti. Sen jälkeen onkin sitten pohdittavana paljonko olet valmis käyttämään omaa aikaasi ydintyöstä saatavien perimiselle vai annatko suosiolla työn hoidettavaksi asiantuntevalle ja aktiiviselle perintätoimistolle, joka tekee sitä päivätyönään lain sekä hyvän perintätavan edellyttämällä tavalla.
Tätä pohdintaa varten loimme kotisivuillemme laskurin, jonka avulla saat suuntaa-antavan taloudellisen arvion onko perinnän ulkoistaminen Perintäritarille fiksumpaa vai kannattaako tehdä se itse. Perintäritarissa käytetään keskimäärin yhden perintätoimeksiannon kanssa aikaa noin 1,5h, mutta laskurissa on huomioitu se, että velkojalla itsellään säästyy aikaa toimeksiannon kirjaamiselta, luottotietotarkastukselta ja tilittämiseltä. Täten arvioitu aika on 1h/toimeksianto. Ja pitää muistaa, että vapaaehtoisen perinnän tehokkainta keinoa trattaperintää voivat käyttää ainoastaan yritykset, jotka ovat perintärekisteriin rekisteröityneet. Täten velkojan oma aktiivisuuskaan ei anna tehokkaimpia keinoja käyttöön.
Laskuri löytyy hinnastomme alapuolelta, ei muuta kuin testailemaan!
Perintäritarin Juha